Опыт, накопленный специалистами Регионального центра компетенций в производственной сфере, сегодня успешно переносится на офисные процессы. Применение бережливых технологий позволяет сократить сроки согласования документов и ускорить работу с внутренними клиентами за счёт более эффективных управленческих решений. Внедрение модели «бережливого офиса» создаёт комфортные условия труда для персонала, что непосредственно повышает общую эффективность бизнеса. Так, специалисты РЦК продолжают работу над оптимизацией процессов в компании «АНШИП». В результате проекта планируется сократить время выполнения задач до 80% и уменьшить лишние перемещения сотрудников на 45%, - отметил министр экономики края Алексей Юртаев.
Компания «АНШИП» более 25 лет специализируется на морских грузоперевозках. В сферу её деятельности входят каботажные и международные паромные перевозки, транспортировка природного газа, а также доставка накатных грузов. Участком для внедрения последующих улучшений был выбран отдел кадров предприятия.
Рабочая группа организовала почасовой учёт плановых и фактических показателей в электронном формате, чтобы отслеживать динамику делопроизводства и своевременно выявлять потери. Такой подход позволил оперативно фиксировать отклонения и анализировать их причины. В результате повысилась прозрачность кадровых процессов, что создало основу для дальнейших улучшений.
В ходе проекта команда разработала две диаграммы «спагетти» — текущую и целевую. Анализ существующих перемещений выявил три ключевых типа потерь. Это лишние маршруты внутри цикла делопроизводства, переделки некорректных приказов и простои в ожидании учёта документов бухгалтерией.
Чтобы визуализировать процессы, эксперты применили картирование. Так как данный инструмент помогает не только видеть проблемы, но и ставить цели, главное внимание уделили роли автоматизации ключевых операций — это позволит исключить ошибки и внедрить электронный документооборот.
Автоматизировать процессы специалисты планируют с помощью уже существующей системы 1С. Для этого сотрудники отдела кадров получат дополнительные знания. А те операции, которые нельзя автоматизировать прямо сейчас, доверят ИТ-подрядчику — он смоделирует для них новый, более эффективный бизнес-процесс.
***
В настоящий момент в Федеральном проекте «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» принимает участие 417 предприятий Краснодарского края. Инициатива направлена на повышение конкурентоспособности российских предприятий за счет внедрения бережливых технологий. Чтобы воспользоваться мерой государственной поддержки, необходимо подать заявку на официальном сайте производительность.рф.
